FAQs

On es fabriquen les corbates?
Totes les corbates de La Fe estan fetes a mà a Mallorca, Espanya, en petits tallers on l’artesania i l’atenció al detall continuen sent fonamentals en el procés. Creiem en la producció local i en treballar estretament amb les persones que elaboren els nostres productes.

D’on provenen els teixits?
Sempre que és possible, obtenim els nostres teixits localment. Prioritzem materials de qualitat i treballem amb proveïdors que ens permeten produir en petites quantitats i mantenir un procés de producció responsable.

Són sostenibles els productes?
La Fe està compromesa amb una manera de produir més responsable. Les nostres peces es fabriquen en petites sèries, localment a Espanya, cosa que redueix el transport i ens permet treballar amb més transparència.

El nostre packaging està dissenyat per ser minimalista i respectuós amb el medi ambient, utilitzant materials reciclables sempre que és possible.

Feu enviaments internacionals?
Sí, enviem a molts destins internacionals. Les opcions d’enviament i els terminis de lliurament apareixeran durant el procés de compra segons la teva ubicació.

Quant tarda l’enviament?
Les comandes solen processar-se en un termini de 2 a 4 dies laborables. Els temps de lliurament depenen del destí i del transportista.

Rebràs un correu de confirmació amb la informació de seguiment un cop la teva comanda hagi estat enviada.

Puc retornar o canviar la meva comanda?
Si no estàs satisfet/a amb la teva compra, pots sol·licitar una devolució dins dels 7 dies posteriors a la recepció de la comanda.

Els articles s’han de retornar sense haver estat utilitzats i en el seu estat i embalatge original.

Consulta la nostra Política de Devolucions per obtenir informació més detallada.

Com he de cuidar la meva corbata?
Per preservar la qualitat de la teva corbata, recomanem:

• Evitar el rentat a màquina

• Netejar taques puntuals quan sigui necessari

• Guardar-la plana o lleugerament enrotllada

• Planxar suaument a baixa temperatura si cal

Com que cada corbata està feta a mà, una cura adequada ajudarà a mantenir la seva forma i qualitat amb el pas del temps.

Com puc contactar amb vosaltres?
Per a qualsevol consulta, pots escriure’ns a:

info@lafestudio.com

Farem tot el possible per respondre al més aviat possible.